Экскурсии по Казани

Оплатить экскурсию вы можете любым удобным для вас способом:

• Онлайн на сайте
• В офисах продаж, расположенных по адресу:
  – отель «Ногай», ул.Баумана, 19, вход через арку со стороны пешеходной улицы
  – ул.Сибгата Хакима, 4, фургон «Речные прогулки», ориентир ЗАГС Чаша

Внимание!  Автобусные экскурсии оплачиваются в день проведения экскурсии, оплата производится за 30 минут до назначенного времени.

Теплоходные экскурсии оплачиваются не позднее, чем за сутки до начала экскурсии.
Индивидуальные экскурсии оплачиваются заранее. Предоплата при бронировании 30%, оставшаяся часть не позднее ,чем за 7 дней до экскурсии

Убедительная просьба не опаздывать!
Время ожидания опаздывающих туристов максимум 5 минут, так как у каждой экскурсии свой тайминг.
При опоздании необходимо звонить на бесплатную линию 8-800-700-15-91

Как правило нет необходимости предъявлять оригиналы документов.
Удостоверение личности вам может потребоваться для подтверждения льготной категории граждан.

Что такое индивидуальные экскурсии?

• пункт сбора и окончания экскурсии назначает Заказчик;
• экскурсии проводятся в удобное для вас время;
• персональный транспорт и экскурсовод;
• в любое время можно скорректировать маршрут или программу в соответствии с вашими пожеланиями;
• возможен заказ экскурсий на иностранном языке;
• за дополнительную плату продление транспортного средства

Что такое групповые экскурсии?

• экскурсии с присоединением к сборным группам, проводятся по заранее установленному расписанию;
• место начала и окончания экскурсии фиксированы;
• возможна отмена экскурсии в случае, если группа не набралась (менее 10 человек) с предложением альтернативы на выбор клиента

Аннуляция заявки без штрафа на групповые и индивидуальные экскурсии возможна не позднее, чем за 24 часа до начала экскурсии.

В праздничные даты аннуляция индивидуальных экскурсии без штрафа возможна не позднее, чем за 7 дней до начала экскурсии. При аннуляции менее, чем за 7 дней возврат будет осуществлен  с вычетом фактически понесенных расходов.